ActivaClic - Hosting, Dominios y Correo Corporativo

Datos de identificación:

Ser una empresa legalmente constituida conforme las leyes peruanas y que su representante cuentan con las facultades suficientes para celebrar el presente contrato y que tiene su inscripción con partida registral ante SUNARP Nº 11158896.

La persona que contrate los servicios de La Empresa, que en adelante se identificará como "El Cliente", admite:

Usted es mayor de dieciocho (18) años de edad. Cualquier registro, uso o acceso a los Servicios , por cualquier persona menor de dieciocho (18) no está autorizado y es una violación de este Acuerdo.

Si utiliza los Servicios en nombre de otra parte está de acuerdo que usted está autorizado para obligar a dicha persona objeto de este acuerdo y para actuar en nombre de la otra parte con respecto a cualquier acción que realice en relación con los Servicios.

Es su responsabilidad proporcionarnos información precisa, actualizada y completa sobre los formularios de inscripción, incluyendo una dirección de correo electrónico que sea diferente del dominio que está adquiriendo. Si alguna vez hay un problema de abuso o necesitemos comunicarnos con usted , utilizaremos la dirección de correo electrónico principal que tenemos en archivo . Es su responsabilidad asegurarse de que la información de contacto de su cuenta, incluyendo cualquier cuenta de dominio es exacta , correcta y completa en todo momento. Si necesita verificar o cambiar su información de contacto , por favor póngase en contacto con nuestro equipo de ventas o soporte a través de correo electrónico ventas@activaclic.com

Proporcionar información de contacto falsa de cualquier tipo puede resultar en la cancelación de su cuenta.En las compras de servidores dedicados o algunos otros casos, puede que requiramos nos proporcione una identificación emitida por el gobierno. El no proporcionar la información solicitada puede resultar en que su pedido sea denegado.

Política de Pagos

Todo servicio proveido por La Empresa será unicamente activado cuando se haya verificado que el pago sea realizado en su totalidad y aplicado correctamente, no se aceptan pagos parciales ni convenios de pagos a futuro.

Los únicos medios de pago aceptados por La Empresa son depósitos en ventanilla en efectivo o cheque y transferencia bancaria en cualquiera de nuestras cuentas indicadas en las ordenes de compra emitidas. No se aceptan pagos por ningún otro medio.

"El Cliente" podrá realizar el pago de sus servicios mediante depósito bancario en ventanilla en los bancos que La Empresa indique, los pagos por este medio es necesario que digitalice el comprobante de depósito y que este sea totalmente legible para que lo envie por correo, esto para confirmar el pago, La Empresa se deslinda de cualquier depósito no claro o no reflejado.

Es responsabilidad de "El Cliente" notificar los pagos mediante depósito o transferencia bancaria, de no ser así los servicios no serán activados si no proporciona la prueba de el pago mediante el escaneo del comprobante de depósito o indique el número de transacción electrónica.

En caso que el pago realizado no se haya aplicado correctamente le será notificado y contará con tan solo 3 días para volver a realizar el pago correspondiente, si "El Cliente" falla en volver a realizar su pago total en cualquier medio señalado anteriormente la cuenta será dada de baja sin ninguna resposabilidad para La Empresa.

Cambio de Precios

La Empresa se reserva el derecho de cambiar los precios, la cantidad de pago mensual, anual o cualquier otro cargo en cualquier momento. Nosotros le informaremos con al menos treinta (30) días de antelación vía correo electrónico a su correo afiliado en nuestro sistema.

Es su responsabilidad revisar periódicamente la información de precios proporcionada por La Empresa a través de nuestra página web www.activaclic.com

Política Anti-Spam

Definición de SPAM: Los mensajes no solicitados enviados por correo son catalogados como SPAM todo aquél mensaje que sea enviado para publicitar, algún servicio, producto, evento, que no haya sido requerido por el usuario al que se le envía.

Limitaciones de envío de correo: El límite de correo por hora es de 200, estos mensajes son exclusivamente para mantener comunicaciones, pero esto no quiere decir que los mensajes tipo SPAM pueden ser enviados en una cantidad igual ó menor, porque las listas de correo internacionales que catalogan a los servidores no toman en cuenta el número de envíos, sino el número de quejas que pueda tener un servicios ó cuando el usuario recibe el correo y este es marcado como SPAM.

Cero tolerancias al SPAM: La EMPRESA no tolerará ninguna actividad relacionada al SPAM por parte de su E en ninguno de los servicios ofrecidos. Esta prohibición se extiende al envío masivo de correos no solicitados, de detectarse un envío, el CLIENTE recibirá una notificación sobre esta actividad, en ella se detallará la información que es analizada en el servidor, si sucede nuevamente un envío luego de una notificación se procederá a la cancelación de su servicio de Hosting sin realizar devoluciones monetarias.

Política de Servicio de Correo Electrónico

"El Cliente" no podrá enviar mail basura o bulk e-mail (envio de correo masivo) a través de nuestra red, de igual forma no podrá promocionar ningún sitio hospedado en nuestra red usando mail basura o bulk mail (envio de correo masivo).

El envío de correos masivos (bulk e-mail) ya sea solicitado o no solicitado, no esta permitido en nuestros servicios, las cuentas de los usuarios que realicen envíos de correos masivos podrán ser suspendidas temporalmente o limitadas sin previo aviso, el número permitido de correos enviados por hora se encuentra especificado en la tabla de uso justo de recursos del presente contrato, así támbien no se permite enviar este número permitido en un lapso corto de tiempo, ejemplo de 1 a 5 minutos.

El número máximo de destinatarios de correo es de 50 por mensaje en todos los planes.

"El Cliente" procurará que todo el correo que sea enviado, esté en acuerdo a todas las legislaciones que pudieran aplicar (incluyendo la protección legal de la información) y de manera segura.

"El Cliente" unicamente podrá crear cuentas de correo con caracteres alfanuméricos y que realmente necesite, el cliente al que se les sorprenda creando buzones de correo de manera automática y/o teniendo una cantidad exagerada de buzones sin usar la cuenta será suspendida.

Politica de Contenido y actividades prohibidas en servicios de hospedaje web

Los servicios proporcionados a "El Cliente" y su cuenta no pueden ser transferidos o usados por nadie más que al cliente que contrata. Si se encuentra que su cuenta ha sido transferida a otra parte o muestra otro tipo de actividad que viole este punto, La Empresa tiene el derecho de cancelar la cuenta y terminar el servicio y/o este acuerdo de manera inmediata sin emitir algún reembolso.

"El Cliente" o su sitio web no podrá consumir de manera excesiva los recursos del sistema, incluyendo pero no limitado, a ciclos del procesador, y memoria, en caso de violentar este punto La Empresa tiene el derecho de restringir, limitar, suspender o eliminar el servicio contratado de "El Cliente" por el uso excesivo de recursos sin ninguna responsabilidad para La Empresa.

"El Cliente" representa, asume y garantiza a La Empresa que usará la cuenta asignada solo para propósitos legales. En particular, "El Cliente" representa, garantiza y asume a La Empresa lo siguiente:

"El Cliente" no usará el servidor o cualquier servicio contratado con La Empresa en ninguna manera que infrinja cualquier ley o regulación o que dañe los derechos de terceras partes, de igual modo no permitirá ni autorizara a cualquier otra persona a realizarlo.

"El Cliente" no puede publicar, dirigir o transmitir:

Cualquier material que este fuera de la ley, amenazante, abusivo, malicioso, difamatorio, obsceno, blasfemante, profanante o cualquier otro objetable en cualquier sentido.

Cualquier material que contenga virus u otro tipo de programa de computadora que sea hostil.

Cualquier material que constituya, o fomente a cometer una ofensa criminal o que infrinja cualquier patente, marca registrada, derechos de diseños, copyright o cualquier otro tipo de propiedad intelectual de cualquier persona que pueda subsistir bajo leyes de cualquier jurisdicción.

La Empresa se reserva el derecho de remover sin previo aviso cualquier información que considere inapropiada para su sitio web. La Empresa no permite el hospedaje de Warez o contenido ilegal de audio y video (ej. "El Cliente" solo deberá almacenar audio y/o video si posee el copyright del mismo), así también esta totalmente prohibido el uso de enlaces en cualquier parte que dirijan a sitios con este tipo de contenido ilegal.

La Empresa no permite el uso daemons ocultos como IC bots; eggdrop; BitchX; XiRCON; y cualquier otro programa que interfiera con la operación normal del servidor.

La Empresa no permite el uso y hospedaje de torrents en cualquiera de los servicios prestados.

La Empresa no permite hacer uso de las bases de datos hospedadas en el servicio compartido para aplicaciones o sitios externos, unicamente se permite el uso de las bases de datos para sitios o aplicaciones hospedadas en el servidor. El acceso remoto a las bases de datos es exclusivo para su administración a través de gestores de bases de datos como Workbench, SQL Server Management Studio o similares.

La Empresa no permite el hospedaje de sitios web y/o contenido que incluyan las siguientes caracteristicas:

Sitios Web con contenido pornográfico explicito.

Denegación de Servicio (DoS, Denial of Service) ataques de denegación de servicio a dispositivos de red.

Proxy Scripts / Anonymizers / Ejecución de Robots, Indexadores o Spiders

Ejecución de Servidores de Juegos como counter-strike, half-life, battlefield1942, etc.

Software pirata, desbloqueado o que infrinja derechos de autor.

Sitios Web de juegos Online o Loterías

Sitios Web que promuevan actividades ilegales o que contengan o muestren contenido ilegal.

Sitios Web con contenido difamatorio de cualquier índole. Foros o Sitios Web que promuevan o distribuyan contenido electrónico ilegal como warez / pirata / contenido ilegal / MP3s o de música-videos sin autorización del autor, etc.

"Falsificación". Falsificar una dirección IP, nombre de host (hostname), e-mail o encabezado (header).

"Sitio de Fraude". Hospedar o enlazar a algún sitio que tenga la intención de engañar al público, incluyendo esquemas piramidales y métodos de inversión fraudulenta.

"Hacking" o "Cracking". Sortear o intentar sortear sistemas de seguridad de dispositivos de red para obtener acceso no autorizado a un sistema por cualquier medio.

"Robo de identidad" hospedar, distribuir o enlazar a información de cuentas robadas.

"Phishing" Todo proceso fraudulento para intentar adquirir información sensitiva como son pero no limitada a nombres de usuario, contraseñas, detalles de tarjeta de crédito haciendose pasar por una entidad segura y de confianza a través de una comunicación electrónica.

"Escaneo" escaneo de vulnerabilidades de dispositivos de red.

Link Sharing, Sitios de enlaces de descargas de contenido ilegal.

Dado que nuestros proveedores de conectividad se encuentran en los Estados Unidos de América, nuestros servicios de Internet se encuentran supeditados a las leyes de embargo de ese país por lo que La Empresa no permite la exportación o reexportación de nuestros servicios y tecnología a los siguientes países: Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea de Norte, Sudan y Siria.